Перейти к основному содержимому

Календарь

Модуль «Календарь» предназначен для записи пациентов на прием, создание, редактирования графика врачей и для просмотра записей пациентов к врачам на день или неделю.

Вид календаря

Справа в углу есть две кнопки: день и неделя. Они дают возможность выбрать период для основного блока с записями на приём.

"Вид календаря"

Можете изменить масштаб календаря: увеличить, уменьшить или вернуть по умолчанию.

"Масштаб календаря"

Можно дополнительно настроить календарь в разделе Настройки системы => Модули => Календарь.

Мини-календарь и фильтры

При открытии модуля календарь, слева будет находиться панель в котором есть: мини-календарь и фильтры.

Мини-календарь — предназначен для быстрого перехода к дате и просмотра расписания.
Число под каждой датой сообщает о количестве записей пациентов. Выбранная дата выделена Зеленым квадратом. "Мини-календарь и фильтры"

ФильтрПрименение
"Филиал"Выбор филиала в фильтре позволяет скрыть остальные филиалы в календаре.
"Врач"Выбор врача скроет записи пациентов к другим специалистам.
"Профессия"Выбор профессии скроет записи пациентов по другим направлениям.

Основные кнопки

КнопкиЗначение
"Запись на прием"Запись на прием
"Добавить график врача"Добавление графика врача
"Редактировать график врача"Редактирование графика врача
"Лист ожидания"Лист ожидания
"Онлайн-Запись"Онлайн запись

Создать запись на прием

Для добавления записи на прием можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. Использовать кнопку "Запись на прием"
  2. Создать запись через протяжку

Создать запись на прием через кнопку

При нажатии на кнопку Запись, появляется блок «Создать запись пациента».

"Создать запись на прием"

1) Пациент уже есть в МИС
Для поиска пациента достаточно ввести его Фамилию/Имя
Если это новый пациент , то нажимаем на кнопку «Добавить пациента» и появится окно для добавления нового пациента. После заполнения необходимой информации - пациент автоматически будет выбран для создания записи в календаре.

2) Выбираем дату записи на приём.

"Дата приема"

3) Выбираем врача к которому пациент хочет записаться. Если у врача есть свободное время, то это будет отражено. Так же будет указан кабинет, где в этот день работает врач.

"Свободное время врача"

4) Выберите время начала приёма и конец.

"Время приема"

5) Можете выбрать категорию лечения. (При добавлении категории лечения, на записи появляется иконка, запись приобретает другой цвет).

"Категория лечения"

6) Можете написать комментарий к приёму или пациенту.

После заполнения всех необходимых данных нажимаем кнопку сохранить.
Запись появится на графике врача.

"Запись"

Создать запись на прием через протяжку

Для того чтобы создать запись через протяжку, перейдите на необходимую дату, найдите в календаре нужного врача.
Находим нужное время (каждый новый промежуток времени отделен полосой), нажимаем на левую кнопку мыши и не отпуская, протягиваем вниз до времени окончания приема. Шаг времени в отображении календаря можно настроить. "Шаг времени в календаре"

Появляется окно добавление записи. "Добавление записи на прием"

1) Выбираем пациента из списка или создаём нового.
2) Можно выбрать категорию лечения. (При добавлении категории лечения, на записи появляется иконка, запись приобретает другой цвет).
3) Можно прописать комментарий к приему
4) Сохранить

Редактировать запись на прием

Для добавления записи на прием можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. Использовать кнопку "Редактировать"
  2. Использовать кнопку "Перенести запись"

Редактировать запись на прием через кнопку "Редактировать"

1) Нажать на запись левой кнопкой мыши. Появится окно с информацией о приеме и пациенте.

2) Нажать на иконку карандаша для редактирования записи.

"Полностью изменение записи"

3) Появится окно "Изменить запись пациента", где можете выбрать нужную дату, врача и время.

"Изменение записи на прием"

Редактировать запись на прием через кнопку "Перенести запись"

1) Нажать на запись правой кнопкой мыши. Появится меню.

2) Выбрать перенести запись. После этого появится окно "Изменить запись пациента", где можете выбрать нужную дату, врача и время.

Добавить график врача

Нажать на кнопку "Редактировать график врачей".

"Кнопка редактировать график врача"

Для добавления графика врача можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. Использовать кнопку "Добавить график врача"
  2. Создать график через протяжку

Создать график врача используя кнопку

1) Нажать на кнопку "Добавить график врача".

"Кнопка добавить график врача"

Появится окно "Добавить график работы врачей"

"Окно добавления графика врача"

2) Выбрать врача, которому хотите создать график.
3) Выбираем вариант заработной платы. (Инструкция по созданию зарплаты). Выбирать вариант зарплаты нужно только если Врач получает оплату за отработанное время.
4) Выбрать кресло, где врач будет работать.
5) Устанавливаем период работы врача в календаре. Нужно нажать на начальную и на последнюю дату периода. Для подтверждения периода нажимаем на галочку. (Например, проставляем график врача на половину месяца).

"Период работы врача"

6) Параметры даты. Устанавливаем в какие дни будет работать врач.
a) Можно выбрать нечётные или чётные дни.
"Нечетные/ четные дни"

б) Можно выбрать определенные дни недели (К примеру понедельник, среда, пятница).
"Еженедельно"

в) Можно выбрать конкретный день недели и четный или нечетный день. "Параметр даты-дни"

г) Можно установить день недели в четную или нечетную неделю. "Параметр даты-недели"

7) Проставить время приема стоматолога.
После заполнения всех данных. Нажимаем на кнопку "Сохранить".

При сохранении возможно уведомление "Найдены перекрестные данные". Это означает, что график врача пересекается с другим графиком, либо рабочее место занято другим врачом. Ниже будет отражен список всех пересечений.

"Перекрестные данные"

Можно изменить график врача или сохранить с пропуском совпадений, т.е. сохранится часть графика, которая не пересекается с другим.

Создать график врача используя протяжку

График врача создаётся как и запись на прием через протяжку.
После этого появляется окно "Добавить график работы врачей", заполняется точно также как создание графика через кнопку, только время начала приёма и конец проставляется автоматом.

Редактировать график врача

Сначала нажимаем на кнопку "Редактировать график врачей".

Варианты редактирования графика:

1) График стоматолога можно перетащить: вверх, вниз и на другое кресло.
Для этого нужно нажать на левую кнопку мыши по графику и не отпуская, перетащить его.

2) График можно уменьшить или увеличить.
Для этого курсор мыши наводите на конец графика, нажимаете на левую кнопку мыши и не отпуская тащите его вверх или вниз.

"Редактирование графика врача"

Лист ожидания

Лист ожидания предназначен для добавления пациентов, которые хотят посетить специалиста, но пока не знают точной даты и времени для записи.
Для открытия листа нужно нажать на кнопку "Лист ожидания".

"Кнопка листа ожидания"

В Листе ожидания можно: добавить запись, отфильтровать по периоду, пациенту, врачу и по профессии врача.

"Окно листа ожидания"

Добавить запись в лист ожидания

1) Нажимаем на кнопку "Добавить запись" и появляется окно "Добавить в лист ожидания".

"Добавить в лист ожидания"

2) Выбираем пациента из нашего списка, которого хотим добавить в лист ожидания, или, если пациент новый, можем нажать на кнопку "Добавить пациента".
3) Выбираем врача, к которому пациент хочет записаться.
4) Выбираем профессию врача.
5) Проставляем дату и продолжительность приема.
6) Можно написать комментарий.
После заполнение необходимых данных, сохраняем.
Добавленная запись появится в листе ожидания.

Записать пациента из листа ожидания на прием

Нажимаете на нужную запись из листа ожидания.
После этого появится окно "Добавление пациента".
Данные, что были ранее заполнены, проставляются автоматом.

Удалить пациента из листа ожидания

Для удаления пациента из листа ожидания, нужно открыть лист ожидания, найти его карточку и нажать на крестик. "Удаление пациента из листа"

Онлайн запись

При появлении заявки на онлайн запись в календаре появится возможность просмотреть заявку

Заявка на запись

Зарезервированное с помощью онлайн записи время так же будет отражено в календаре

Резерв

Нажав на кнопку "Записи на прием из CRM" в правой части экрана можно увидеть список заявок на онлайн запись

Список заявок

Перечень информации, которую пациент передает в заявке, можно настроить по Вашему желанию

Для перехода к заявке Вы можете нажать на ее номер

Переход к заявке

При получении заявки на онлайн запись администратор должен подтвердить ее. Для этого необходимо перейти в заявку пациента, нажав на номер. Если заявка уже связана с пациентом - можно записать его на прием нажав "+"

Запись из заявки

После нажатия на "+" откроется окно записи на прием, куда уже будет подставлен пациент, врач, время начала, дата и т.д. Если к заявке пациент еще не привязан - необходимо его создать

Информационное окно

Данное окно содержит информацию о приеме, пациенте, координаторе и показывает ближайшие записи на прием.

"Информационное окно"

Возможности информационного окна.

КнопкиПрименение
"Отправить сообщение"Отправить сообщение пациенту
"Редактировать запись"Редактировать запись на прием
"Удалить запись"Удалить запись на прием
"Закрыть окно"Закрыть информационное окно

Отправить сообщение пациенту

Есть возможность отправить сообщение пациенту через интеграцию, например WhatsApp или Telegram). "Сообщение пациенту"

  1. Получатель и номер телефона вставляется автоматически. Телефон берётся из карточки пациента.
  2. Выбираете интеграцию, через которую хотите отправить сообщение.
  3. В текстовом поле можно написать текст сообщения, или использовать шаблон. (Шаблоны создаются в разделе Документы => Шаблон смс рассылки.)
  4. После заполнения всех полей нажимаем на кнопку "Отправить".

Контекстное меню записи

Данное меню появляется при нажатии на правую кнопку мыши по записи.

"Меню записи"

ФункционалПрименение
"Отправить сообщение"Изменение статуса приема
"Редактировать запись"Редактировать запись на прием
"Удалить запись"Отправить сообщение пациенту
"Закрыть окно"Изменить комментарий к записи приема
"Закрыть окно"Удалить запись на прием

Изменение статуса приема

Статусы приема используются для дополнительной информации о записи приема пациента, например, запись может быть отменена, подтверждена и т.д.
При проставлении статуса приема, в записи изменяется иконка и ее цвет. Статусы приема создаются в разделе Справочники => Общее назначение.

Контекстное меню графика врача

Переходим в редактирование графиков врачей.
При нажатии на правую кнопку мыши по графику врача появляется меню.

"Меню графика врача"

Изменить тип заработной платы

Появляется окно "Изменение типа заработной платы".
Можете установить другую зарплату для этого графика из предложенных вариантов.

"Изменение заработной платы"

Удалить

Удалить график врача при необходимости